Het aantal nieuwe klanten, de omzet, het bereik van de website… Werken met KPI’s (Key Performance Indicators) is vast niet nieuw voor u. Vrijwel elke organisatie werkt met deze kritieke prestatie-indicatoren om het succes van de organisatie te kunnen meten en analyseren. Vaak heeft elke persoon of elk team zijn eigen KPI’s. Deze geven richting en iedereen weet waar hij of zij op moet sturen om de gestelde doelen te behalen. Maar, heeft u er ooit aan gedacht om gezamenlijke KPI’s op te stellen die gelden voor de hele organisatie?
Topics: Maatwerk, Rapportage, Magazijnbeheer